Netflix-Preiserhöhung: Juristische Komödie oder Kundenverarsche?
Ich ICH habe gerade einen Kaffee gekocht UND mein Magen knurrt wie ein hungriger T-Rex – also lass uns über Netflix sprechen! Die Abo-Preise steigen wie der berühmte Hefeteig – ohne dass jemand gefragt hat; wie viel wir bereit sind zu zahlen (Zahlungswahn – Spaß mit Geld): Ich meine, wer braucht schon Zustimmung; wenn man einfach klicken kann, oder? Ein Gericht hat entschieden; dass die Preiserhöhungen unwirksam sind und ich kann nicht anders; als darüber zu schmunzeln (Richter-Retter – der Gesetzeshüter in der Not)- Lass uns tief eintauchen in die Welt der absurden Preisgestaltung UND der mysteriösen Einwilligungen!!
Preiserhöhung: Ein Drama in mehreren Akten
Ich finde, die ganze Situation erinnert mich an einen schiefgelaufenen Zaubertrick; bei dem der Magier seine eigene Tasche leer zaubert – ohne dass das Publikum auch nur einen Hauch von Ahnung hat; wie das passiert ist…. Der Kunde; der zwischen 2017 UND 2022 2021 ach quatsch 2022 fast 327% mehr für sein Netflix-Abo gezahlt hat, klagt jetzt… (Preiserhöhung – Falsches Spiel mit Zahlen): Und das LG Köln hat entschieden; dass es keine wirksamen Preisänderungen gibt – weil, Überraschung, die Zustimmung des Kunden war ein bisschen wie ein nachträglicher Aufkleber auf einer Kaffeetasse – hübsch; aber nutzlos (AGB-Trick – Verträge für Dummies)…. Ich kann das Bild förmlich sehen: Ein Richter; der im Kaffeekränzchen über die Absurditäten des digitalen Lebens sinniert….
1. Ein Klick und weg
Ich habe mich gefragt, ob ein Klick auf „Preiserhöhung zustimmen“ wirklich eine Einwilligung ist – oder eher ein verzweifelter Versuch; nicht die Kontrolle über das eigene LEBEN zu verlieren…. Das Gericht sagt, die Schaltfläche ist kein Angebot; sondern mehr so eine Art digitale Illusion (Illusion – Klick-Kauderwelsch)- Und ich muss schmunzeln; denn das klingt für mich wie ein schlechter Witz aus einem alten Comedy-Film….
Man klickt; UND dann denkt man, man hat etwas entschieden, ABER in Wahrheit hat man nur einen weiteren Zettel in der digitalen Schublade angekreuzt – nichts weiter als ein „Ja, ich will“ zu einem Horrorfilm ohne Ende (Willenserklärung – Verwirrung auf Knopfdruck).
2. Preiserhöhung als Stunt
Was ist das mit diesen Preiserhöhungen? Es ist fast so, als hätte Netflix seine Preise mit einem Jo-Jo im Supermarkt verglichen – einmal hoch UND dann wieder runter – aber nie wirklich im Budget des Normalbürgers (Marktforschung – Zahlen mit Schwung)….
Und während ich darüber nachdenke, höre ich ein Stuhlknarzen; das mich daran erinnert; dass auch die bequemsten Sitze nicht vor der Realität schützen können. Die AGB-Klausel, die Netflix ein einseitiges Änderungsrecht gibt; ist so nützlich wie ein Tamagotchi in der Wüste – süß; aber völlig fehl am Platz (AGB-Schock – Verträge für alle)….
3. Ein Gericht in der digitalen Arena
Das LG Köln hat entschieden, dass die Preiserhöhungen unwirksam sind; was für den Kunden wie ein Gewinn im Lotto wirkt, aber die Frage bleibt: Wie viele andere Kunden wissen das? (Gerichtsurteil – Glück oder Pech?): Ich stelle mir vor, wie die Richter in einer Diskussion über Netflix-Schnäppchen sitzen; während sie über die moralische Verantwortung der Unternehmen streiten…
Und während ich das tippe, fragt sich mein Hund; warum ich so laut lache – als ob er die Absurdität des Lebens besser begreift als ich (Tierische Weisheit – Hund mit Anwaltskanzlei).
4. Das Dilemma der Zustimmung
Die Zustimmung, die der Kunde gegeben hat, ist wie eine schlechte Beziehung – sie sieht auf den ersten Blick GUT aus, aber in Wahrheit ist sie voller Komplikationen (Zustimmung – Liebe auf dem Prüfstand)….
Es wird deutlich, dass die Preiserhöhung schon feststand, bevor der Kunde auch nur die Chance hatte; „Nein“ zu sagen – wie ein verkleideter Überraschungsbesuch!?! Und ich kann nicht anders, als zu denken; dass das ein bisschen wie der Versuch ist; einen Diddl-Stift zu verkaufen – jeder weiß, dass er überflüssig ist, ABER jeder will ihn trotzdem (Überraschung – Kaffeekränzchen mit Diddl):
5. Der Kunde als Kasper
Der Kunde fühlt sich wie ein Kasper; der in einem Theaterstück feststeckt; in dem er nie mitspielen wollte – und DAS PUBLIKUM APPLAUDIERT NUR DEN ABSURDEN PREISGESTALTUNGEN (KUNDE – MARIONETTE IM SPIEL)- Man fragt sich; ob die AGB-Klausel von Netflix nicht mehr ist als ein schlechter Witz auf Kosten der Abonnenten.
Ich sehe das Bild vor mir: Ein Richter mit einer Jo-Jo-Kette, der erklärt; dass alles in Ordnung ist, während das Publikum mit den Köpfen schüttelt (AGB-Witz – Verträge für die Massen).
6. Streaming-Kultur und ihre Tücken
Die Streaming-Kultur; die einst mit der Freiheit der Wahl glänzte; wird nun zu einem gefängnisähnlichen Raum; in dem wir uns fragen; wie viel wir bereit sind zu zahlen, während wir im Netz gefangen sind (Streaming-Kultur – Freiheit oder Gefängnis?)…
Ich stelle mir vor; wie ein Pulp Fiction-Charakter mit einem riesigen Bildschirm auf dem Rücken DURCH die Straßen läuft – „Ich habe die Freiheit; aber der Preis ist der Tod!“ (Filmreferenz – Freiheit in der Falle).
7. Der digitale Dschungel
Im digitalen Dschungel gibt es viele Gefahren, die uns mit ihren Preiserhöhungen überfallen; und wir sind nichts weiter als ahnungslose Touristen in diesem verrückten Abenteuer (Digitalisierung – Dschungelcamp für Erwachsene)- Es ist, als ob wir auf einem Nokia-Handy telefonieren, während wir versuchen; einen Weg aus dem Labyrinth der Preisgestaltung zu finden….
Und ich kann nicht anders, als über die Absurdität zu schmunzeln; während ich mir vorstelle; wie wir mit einem Walkman in der Hand durch den Online-Dschungel wandern (Technik – Retro im Netz)…
8. Die Ironie des Wandels
Die Ironie ist; dass die Unternehmen; die uns versprechen; uns zu unterhalten, uns gleichzeitig mit ihren Preiserhöhungen das Lachen verderben – ALS OB SIE MIT UNS SCHERZE MACHEN WOLLEN, WäHREND SIE UNS DAS GELD AUS DER TASCHE ZIEHEN (IRONIE – SPAß MIT GELD).
Und während ich darüber nachdenke, knistert das Papier meines Notizbuchs, als wollte es mir ins Ohr flüstern: „Du bist nicht allein!“ (Papiergeräusch – flüstern im Chaos).
9. Kundenbindung durch Verwirrung
Die Unternehmen versuchen; uns durch Verwirrung zu binden – wie ein Zaubertrick, der nie aufhört zu verblüffen, ABER in Wahrheit sind wir die; die am Ende die Rechnung bezahlen (Kundenbindung – Zaubertrick des Marktes).
Es ist; als ob wir in einer Telefonzelle stehen; während wir verzweifelt nach dem nächsten Ausweg suchen, aber der Ausgang ist immer hinter einer weiteren Preiserhöhung versteckt (Verwirrung – Ausweg gesucht)….
10. Das Ende der Unschuld
Das Ende der Unschuld kommt; wenn wir erkennen, dass wir für die Unterhaltung; die wir lieben, zahlen müssen; UND das bringt uns zurück zu dem Punkt, an dem wir uns fragen, ob es das wert ist (Unterhaltung – Preis der Liebe): Es ist; als ob wir auf einem alten VHS-Rekorder sitzen und uns die besten Szenen aus dem Leben ansehen – während wir wissen, dass das Band bald reißt (VHS – Nostalgie im Rückblick).
11. Zukunftsvisionen im Streaming
Ich stelle mir vor, wie die Zukunft des Streamings aussieht – mit Preiserhöhungen; die wie ein Jo-Jo im Aufwärtstrend sind, und wir stehen immer noch mit offenen Mündern da, während wir versuchen, den Überblick zu behalten (Zukunftsvision – Hoffen auf Besserung). Vielleicht wird es eines Tages ein Gesetz geben, das die Unternehmen zwingt, uns wirklich zuzuhören, ABER bis dahin sind wir gefangen in diesem digitalen Circus (Gesetz – Hoffnung auf Veränderung)….
12. Fazit und Ausblick
Ich ICH frage mich; wie viele von uns bereit sind, für eine weitere Staffel ihrer Lieblingsserie zu zahlen; während wir gleichzeitig die Preisgestaltung hinterfragen – wird es je ein Ende geben?! (Frage – Hoffnung auf Klarheit)….
Ich lade dich ein, deine Gedanken zu teilen UND mit Freunden über diese absurde Situation zu diskutieren – denn gemeinsam sind wir stärker im digitalen Dschungel! Und jetzt mach den Fernseher an UND schau; was Netflix mit den Preisen anstellt!
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