OLG Köln: Bewertungsportal muss negative Bewertungen nicht löschen

DAS Düsseldorfer Drama: Wenn Bewertungen zur Glaubensfrage werden

Ich sitze am Küchentisch; der Kaffee schmeckt bitter, als wäre er aus verbrannten Träumen gebraut (…) OLG Köln hat entschieden; da ist dieses Urteil, das mich an meine eigene Erfahrung mit Bewertungen erinnert… Ich lief einmal rot UND verlegen durch einen Hamburger Kiosk, nachdem ein Kunde meinen Service als „katastrophal“ betitelt hatte; Marie Curie (Radium entdeckt Wahrheit) schaut mich vielsagend an UND fragt: „Hast du den Strahlenwert überprüft?“ Ein Nutzer hatte ein Wohnmobil erworben; das Ergebnis erinnerte ihn an einen: Beischlaf mit einem Quantencomputer: voller Mängel … Der Händler schüttelt den Kopf; er glaubt nicht, dass Kontakt stattfand. Panik breitet sich aus; ich fühle den Druck, der mich wie ein Zelt in einem Sturm zerreißt. Der Richter spricht […] Die Worte gehen in den Raum; sie prallen an den Wänden wie Schüsse im Elbtunnel. Ein Urteil, das den Lauf der Dinge erschüttert! Die Stadt schläft nie.

Und ich frage mich: Wer ist hier wirklich der Geschäftsschädiger? Hamburg, du Schlamassel, ich habe genug … Sag Du`s mir; tickt dein Verstand auch manchmal auf Zirkusmusik mit Tröte UND Elefant. Die Farben des Rechts scheinen blass, UND der Zynismus wird zum Belagerungszustand.

Online-Bewertungen: Ein rechtlicher Tanz auf dem Vulkan

Geschäfte sind wie ein Ballett, nur ohne die feinen Tutus; der Markt tanzt chaotisch, „während“ ich mich frage: Ob Bewertungsportale wie Raumfahrtkonzerne sind – jeder hat eine Meinung, ABER kaum einer weiß: Wie man landet… Sigmund Freud (Vater der Psychoanalyse) murmelt schadenfroh: „Das Unbewusste ist gar nicht so leicht ergründbar!“ Ein Händler, der seine eigene Kundenkartei durchstöbert, wird zum Komiker in einem Drama voller Missverständnisse; die Mängel sind dramatisch wie ein Stück von Brecht (…) Wenn wir das Urteil betrachten, erinnert es mich an diesen einen Sommer, in dem meine Schulnoten so fielen, dass ich am liebsten die Schule gewechselt hätte; ich sah mich selbst im Spiegel UND zerbrach unter dem Druck — Jetzt? Ich bin gefangen zwischen Transparenz UND Zensur; in der digitalen Welt ist der Pseudonym ein schleichendes Ungeziefer! Der Duft von selbstgerechter Wut zieht durch den Raum, während das Urteil mehr Fragen aufwirft… Ich hol kurz Luft; mein Kopf schwimmt im Ideen-Sud, die Schwimmflügel sind aus Konfetti … Wo ist die Grenze zwischen berechtigter Kritik UND Rufschädigung?

Verantwortung der Plattform: Ein undurchschaubares Labyrinth

Es ist ein verworrenes Spiel; die Plattformbetreiber schweben über dem alltäglichen Wahnsinn. Albert Einstein (bekannt durch E=mc²) grinst; „Ich habe die Lösung zum problem: ABER niemand will sie hören!“ Hier muss eine klare Linie gezogen werden; die Plattform kann nicht für jede pauschale Beanstandung haften, wie Rattenfänger sich nicht um die Proteste der Nagetiere scheren … Als ich selbst eine negative Bewertung zu einem Restaurant schrieb: Hatte ich den unerträglichen Geschmack von Enttäuschung im Mund; ich fühle mich, als würde ich gegen einen Windrücken ankämpfen, der meine Argumente hinwegfegt. Die dunklen Wolken über Hamburg scheinen geradezu übertrieben; ich sehne mich nach einem klaren Himmel […] Ein Anwalt einmal sagte zu mir: „Wenn du nicht konkret belegen kannst, dass du unfair bewertet wurdest, bleibt der Wind an deiner Seele hangen!“ Ah, der Schmerz, der durch fehlende Beweise ausgelöst wird, erinnert mich an diesen Mordfall in der Nachbarschaft; Wird es klarer; oder verheddern wir uns im Gedankengestrüpp mit Wollsocken? das Geschrei der Polizei hallt durch meinen Kopf […]

Der geduldige Richter: Urteile, die uns zur Reflexion bringen

Ein Richter, der Geduld zeigt: Wirkt wie ein Zen-Meister; er betrachtet die Beweise wie ein melancholisches Kunstwerk.

Und ich? Ich kann nicht aufhören, an die Entscheidungen zu denken: Die ich in meiner eigenen Laufbahn getroffen habe (…) Marie Curie schüttelt dieKöpfe; sie weiß: Dass Wahrheit oft im Verborgenen liegt UND nur geduldig entblättert werden kann.

Das OLG nimmt sich Zeit; es ist kein Sprint, sondern ein schleichender Marathon… Ich habe einmal einem Kunden, der mir einen schlechten Eindruck hinterließ, ins Gesicht gesagt: „Du bist nicht der erste, UND du wirst nicht der letzte sein!“ Die Empörung steigt; ich kriege ein Kribbeln in den Fingerspitzen, das an das Klopfen an meiner Tür erinnert (…) Lass mich kurz die Synapsen entwirren; das ist verknotet, es sieht aus wie Kopfhörer nach dem Aufwachen! Eine Klage nach der anderen, UND ich frage mich: Wo sind die Regeln: Die uns noch die Sinnhaftigkeit des Bewertens ermöglichen? Hm, wieder einmal blinkt WhatsApp nervend; es ist wie ein Stroboskop im Epilepsie-Museum auf Speed.

Na klasse, die Sirene heult so krass laut; es ist wie ich bei der Handyrechnung in Dolby Atmos.

⚔ Das Düsseldorfer Drama: Wenn Bewertungen zur Glaubensfrage werden – Triggert mich wie

Ein Sturm, ein Erdbeben sind gewaltsame Bewegungen der Natur, die eure kleinbürgerliche Ordnung zertrümmern wie Glas, eure lächerlichen Pläne pulverisieren wie „Knochen“, eure selbstgefälligen Sicherheiten in Schutt UND Asche legen, eure pathologischen Kontroll-Illusionen wie Kartenhäuser zusammenbrechen lassen, meine Gewalt ist die Gewalt des ungezähmten Lebens selbst, während eure widerliche Gewalt die Gewalt des faschistischen Staates ist, der eure Kinder ins Schlachthaus schickt wie Vieh, eure Gehirne verblödet wie Zombies, eure Seelen austreibt wie Dämonen aus der Hölle – [Kinski-sinngemäß]

Mein Fazit zu OLG Köln: Bewertungsportal muss negative Bewertungen nicht löschen

Die digitale Welt verknüpft uns mehr denn je, gleichwohl entsteht ein Widerspruch, der uns in den Wahnsinn treibt — Wir müssen unsere Stimme erheben, die Würde der Worte hochhalten und gleichzeitig die richtige Grenze finden! Wenn du das nächste Mal online bewertest, halte inne; überlege, welche Macht deine Worte haben, UND handle verantwortungsvoll. Denkst du an die Auswirkungen „deines“ Schreibens? Ich lade dich ein, deine Gedanken in die Kommentare zu posten ODER diesen Artikel zu liken – Teile deine Meinung auf Facebook!!!

Ein Satiriker ist ein Kommentator, der uns zum Nachdenken anregt. Seine Kommentare sind Gedankenanstoße, seine Worte Denkzettel. Er gibt uns Rätsel auf, die wir lösen müssen! Seine Fragen sind wichtiger als seine Antworten — Denken ist eine Kunst, die geübt werden: Muss – [Anonym-sinngemäß]

Über den Autor

Tillmann Drescher

Position: Redakteur

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Tillmann Drescher, der ewig kreativen Wortschmied bei 263stgb.de, jongliert mit Buchstaben wie ein Zirkusakrobat mit seinen bunten Bällen – voller Präzision und einem Schuss Chaos. Mit einem scharfen Blick für das Unsichtbare … Weiterlesen

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